1. 旅行社是產(chǎn)品供應的
這個(gè)問(wèn)題我有點(diǎn)發(fā)言權。一個(gè)人報團旅游,愿意承擔單房差或對年輕人不算什么,對老年人來(lái)說(shuō)需要有點(diǎn)勇氣,而且有一定難度。
今年678連續三個(gè)月,我抓住機會(huì )先后到俄羅斯、菲律賓和柬埔寨旅游,都提出:“我是一個(gè)人,能不能拼房,要出單房差,我不去!”結果都報團成功。
一個(gè)人報團,除了解決約人難以外,行程也是自已喜歡的。比如,柬埔寨旅游有的只到吳哥,我要全境游,只到吳哥我不去,因為柬埔寨我一生只去一次,去一次盡可能圓滿(mǎn)一些。不去金邊參觀(guān)大皇宮,怎能知道每位游客景點(diǎn)會(huì )贈一瓶水,有的女士受贈披肩呢?去過(guò)以后,即使有人請我也不會(huì )去,出門(mén)在外畢竟有安全問(wèn)題,還要進(jìn)購物店受煎熬。
旅游,去自已向往的地方游山玩水,不經(jīng)意會(huì )產(chǎn)生一些感受。雖然蘇聯(lián)解體了,列寧仍然受尊重,十月革命炮轟冬宮的阿芙樂(lè )爾巡洋艦,100年后依然以嶄新的面貌??吭谀吆由瞎﹨⒂^(guān);柬埔寨很多地方懸掛著(zhù)新老國王和皇太后的畫(huà)像,市中心屹立著(zhù)獨立碑和西哈努克紀念亭;曾去過(guò)的越南,胡志明同樣受到尊重……,其共同點(diǎn)就是對獨立和開(kāi)國領(lǐng)袖的尊重,也是對歷史的尊重。旅游長(cháng)見(jiàn)識,抱怨過(guò)去不如活在當下。
第一次報團答復痛快!與一同齡人拼房,那人正好抱單,一拼到底。第二次,聯(lián)系人說(shuō)我問(wèn)一下,沒(méi)隔多久答復可以拼房,有一家5人出行抱單一人,正好與我拼,是個(gè)大學(xué)生,只是晚上來(lái)睡一下。第三次在兩個(gè)旅行社掛了號,拖了幾天,在絕望中通知可以去了,開(kāi)始那兩晚分別與導游和單男拼,后面4晚,獨自睡一大床房,舒服!
第二三次報團都是說(shuō)走就走。洽談成功立馬手機付款、簽電子合同、傳護照首頁(yè),尤其第二次到菲律賓的宿霧和薄荷島,是異地報團,屬于“底價(jià)清位”,團費有優(yōu)惠,但要求次日護照必須送達,這時(shí)間要求連快遞都做不到,只好請客車(chē)帶,簡(jiǎn)直像在打仗一樣。
要說(shuō)另類(lèi)、顯眼,沒(méi)錯!第一次是夕陽(yáng)紅團,沒(méi)這感覺(jué)。第二三次很明顯,尤其是第二次。團友大多一家人帶孩子出來(lái)玩,且大多是80后,只是我一個(gè)孤寡老頭。另外,團友清一色是昆明的,只有我一個(gè)是地州的,特別顯眼!第三次,雖然團友都是同一地方的,但他(她)們都是約好的,有幾個(gè)還是學(xué)生,所以有人問(wèn)我:你一個(gè)人出來(lái),家人放心嗎?
一個(gè)老人參團出境旅游,最怕失聯(lián)。我有國際漫游,請人幫開(kāi)通每天30元封頂,流量暢享(一次開(kāi)通,以后出境都能用),及時(shí)加領(lǐng)隊、導游的電話(huà)或微信,能始終保持聯(lián)系暢通。這效果很好,也不用臨時(shí)買(mǎi)電話(huà)卡了。
至于財產(chǎn)安全,出門(mén)在外,護照(身份證)和手機最重要!相處了一兩天的團友,大家相互認識了,有時(shí)請幫照看一下行李、拍照都沒(méi)問(wèn)題,有的團友會(huì )主動(dòng)提出:我幫你按!后兩次都是到東南亞,帶的衣服少,背個(gè)雙肩包,食品備用裝提袋,行李不用托運更方便。
出門(mén)帶點(diǎn)干糧很有必要。廉航、包機連水都不給,更不用說(shuō)供應便餐了,想吃出錢(qián)買(mǎi),一桶方便面2美元(用人民幣20)。有時(shí)有錢(qián)也買(mǎi)不到!西港機場(chǎng)出來(lái),導游證求大家意見(jiàn):到西港后先游覽,還是先午餐?團友說(shuō):餓了!結果機場(chǎng)到市區遭遇堵車(chē),到西港用晚餐時(shí)已是燈火輝煌。再說(shuō),遇到自理餐,一個(gè)人出去找吃也不太方便,與其到酒店旁的小超市買(mǎi)中國產(chǎn)的方便面,不如從國內帶一兩桶出來(lái)。
除了土特產(chǎn),我配合進(jìn)店,一般不購物,適當參加自費項目,支持導游、領(lǐng)隊工作,盡量不討人嫌。比如,最近一次出去,我對導游說(shuō),參加自費項目我隨大流,不搞特殊化。開(kāi)始8位大媽一個(gè)都沒(méi)報自費,導游不高興,最后只有兩位大媽沒(méi)報。
參團與一個(gè)人自由行完全不同,假如是自由行,不要說(shuō)出境,即使是國內游,我一個(gè)人也不敢去。參團和團友乘一樣的交通工具,看一樣的風(fēng)景,為了一個(gè)共同的目標走到一起來(lái)了,相約在旅途。有緣何必曾相識,素昧平生同樣可以進(jìn)行一些交流,并不感覺(jué)孤獨。假如,把自已孤立起來(lái),拒人于千里之外,一個(gè)人報團肯定會(huì )覺(jué)得不好玩了。
2. 旅行社的供應商包括
旅行社產(chǎn)品的價(jià)格特點(diǎn)。1、相關(guān)性強:旅行社的產(chǎn)品是由不同服務(wù)供應商提供,然后再由旅行社加工組合而成。因此,旅行社制定合理的產(chǎn)品價(jià)格,不僅是實(shí)現旅行社自身價(jià)值的方法,也是其他相關(guān)企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的途徑。
2、不易控制:由于旅行社產(chǎn)品具有較強的綜合性,旅游業(yè)中其他部門(mén)和其他相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的調整都會(huì )直接或間接作用于旅行社產(chǎn)品價(jià)格。因此,旅行社的價(jià)格決策是在一定范圍內的決策,受到較多的約束。
3、時(shí)間波動(dòng)性大:一是旅行社的產(chǎn)品具有不可儲存性,如果不能在特定時(shí)間內銷(xiāo)售出去,就無(wú)法實(shí)現其價(jià)值。如果預訂了房間,客人達不到預訂數,就要承受退房的損失。因此,旅行社在需求較少的情況下會(huì )采取降價(jià)刺激需求;另一方面,旅游需求的季節性明顯,造成價(jià)格的季節性波動(dòng)。
3. 旅行社是產(chǎn)品供應的主體嗎
旅行社的中介作用是由它的性質(zhì)決定的。
旅行社是存在于旅游活動(dòng)中主體(旅游者)和客體(旅游區)之間中介體形式之一。
作用:它是旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一是連接旅游供給和旅游需求的紐帶方便游客,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
基本業(yè)務(wù):外聯(lián)及采購業(yè)務(wù)(如低價(jià)酒店,車(chē)票機票(或包機),景區門(mén)票)
組合和設計旅游產(chǎn)品
營(yíng)銷(xiāo)宣傳、信息服務(wù)
代辦旅行手續(國際旅行社可以代辦簽證)
提供接待服務(wù)等等。
所以,從它的性質(zhì),服務(wù)類(lèi)型來(lái)說(shuō)它是一個(gè)中介的作用。
4. 旅行社供應商主要包括
你這里說(shuō)的供應商應該是指中間的專(zhuān)線(xiàn)供應商吧。
行業(yè)分銷(xiāo)模式,這個(gè)不分大小旅行社,大家都往專(zhuān)線(xiàn)商送人。一般大的專(zhuān)線(xiàn)商也都掛在大社里,所以感覺(jué)小旅行社都是吧客交給大社,其實(shí)是交給專(zhuān)線(xiàn)商。因為要想成本低,就要靠量啊。你一家社有本事一年收10萬(wàn)個(gè)去海南的客人嗎? 但是專(zhuān)線(xiàn)商吧很多社的客人收到一起,然后以量來(lái)消化成本,提高自己的談判籌碼,會(huì )慢慢積累很多優(yōu)勢,然后轉商又把這種優(yōu)勢返還給一線(xiàn)組團社,互利原則,市場(chǎng)自然形成的。你要現在有一團,自己去談巴士,酒店? 先不說(shuō)這些,首先拿機票,航空公司都不會(huì )給你報價(jià)的
5. 旅行社是產(chǎn)品供應的嗎
旅游服務(wù)采購:是指旅行社各組合旅游產(chǎn)品而以一定的價(jià)格向其它旅游企業(yè)與旅游業(yè)相關(guān)的其它行業(yè)和部門(mén)購買(mǎi)相關(guān)服務(wù)項的行為。
一、任務(wù) (1)保證供應; (2)降低成本; (3)保證成本穩定性。二、旅游服務(wù)采購的原則 (一)供給保證原則 旅行社產(chǎn)品是一項綜合性產(chǎn)品,它主要由采購自其他企業(yè)的旅游服務(wù)項 目構成。如果采購不能保證供給,影響旅行社的經(jīng)營(yíng)工作。(二)質(zhì)量保證原則 旅行社在采購各項目旅游服務(wù)時(shí),不僅要保證需求的量的滿(mǎn)足, 還要保證其購買(mǎi)的旅游服務(wù)具備理想的質(zhì)量。(三)成本領(lǐng)先原則 旅行社不能做到低成本的采購,即實(shí)現成本領(lǐng)先的原則,就會(huì )大大降 低旅行社的競爭力。6. 旅行社產(chǎn)品是指
(二)旅行社的性質(zhì)
1.服務(wù)性
從行業(yè)性質(zhì)來(lái)講,旅行社屬于服務(wù)業(yè),其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù),包括吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面,全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項服務(wù),也可以將各項服務(wù)組合成包價(jià)旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙重體現,是一個(gè)國家、一個(gè)地區形象的代表之一,因而旅行社行業(yè)被稱(chēng)為“窗口行業(yè)”。
2.營(yíng)利性
這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性,也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出:“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?!甭眯猩缡且粋€(gè)獨立自主、自負盈虧的企業(yè),具有營(yíng)利性的特點(diǎn)。
3.中介性
旅行社作為一個(gè)企業(yè),本身并沒(méi)有更多的生產(chǎn)資料,要完成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,主要依托各類(lèi)旅游目的地的吸引物和各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設施。所以,旅行社作為一個(gè)中介性的服務(wù)企業(yè),主要依附于客源市場(chǎng)、供應商和其他協(xié)作單位來(lái)完成其生產(chǎn)銷(xiāo)售職能。也就是說(shuō),旅行社是旅游消費者與旅游服務(wù)供應商之間的橋梁與紐帶,所以它具有中介性
7. 旅行社的產(chǎn)品是什么
旅行社產(chǎn)品生命周期是旅游產(chǎn)品的季節性很強,要根據季節來(lái)設計產(chǎn)品,產(chǎn)品從被開(kāi)發(fā)生產(chǎn)開(kāi)始,到最后被淘汰出市場(chǎng),大體經(jīng)歷了類(lèi)似人類(lèi)生命模式的周期性規律。
8. 旅行社和旅游供應商的不同
1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應認真閱讀,以書(shū)面形式回執確認,及時(shí)將計劃輸入電腦;
2.發(fā)布和落實(shí)旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責客房自訂項目的驗證與落實(shí);
3.監期接待計劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作;
4.負責落實(shí)參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、拜會(huì )等特殊要求的落實(shí)工作;
5.協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理;
6.參加業(yè)務(wù)培訓和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
計調就是計劃調配的意思,一般認為,旅游計調業(yè)務(wù)有廣義與狹義之分。從廣義上講,旅行社計調業(yè)務(wù)是對外代表旅行社同旅游服務(wù)供應商建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò ),簽定采購協(xié)議,保證提供游客所需的各種服務(wù),并協(xié)同處理有關(guān)計劃變更和突發(fā)事件.
對內做好聯(lián)絡(luò )和統計工作,為旅行社業(yè)務(wù)決策和計劃管理提供信息服務(wù)。從狹義上講,計調業(yè)務(wù)主要是指旅行社為落實(shí)旅游計劃所進(jìn)行的旅游服務(wù)采購以及為旅行社業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)等工作的總稱(chēng)。
9. 旅行社主要產(chǎn)品或服務(wù)
旅游產(chǎn)品的層次主要取決于你選擇的路線(xiàn)和你要求的食宿標注。
內容主要包括:吃、住、行、游、購、娛
旅游產(chǎn)品的綜合性
(二)旅游產(chǎn)品的同一性
(三)旅游產(chǎn)品的分權性
(四)旅游產(chǎn)品的替代性
(五)旅游產(chǎn)品的脆弱性
(六)旅游產(chǎn)品的區域性
旅游產(chǎn)品的層次主要取決于你選擇的路線(xiàn)和你要求的食宿標注.
內容主要包括:吃、住、行、游、購、娛 旅游產(chǎn)品的綜合性 ?。ǘ┞糜萎a(chǎn)品的同一性 ?。ㄈ┞糜萎a(chǎn)品的分權性 ?。ㄋ模┞糜萎a(chǎn)品的替代性 ?。ㄎ澹┞糜萎a(chǎn)品的脆弱性 ?。┞糜萎a(chǎn)品的區域性
10. 旅游者旅行社旅游產(chǎn)品供應者之間的關(guān)系
很多地區的小項目一直被忽視,大部分人都覺(jué)的項目小,利潤也小,殊不知有些小項目也是非常暴利的。接下來(lái)就給大家介紹幾種高利潤的小項目吧。
青飼料加工
青飼料是一種可以給植物新鮮莖葉用的飼料,合理利用青飼料的話(huà),可以節省成本提高養殖的效益。農副業(yè)品的加工一般人都不會(huì )很重視,青飼料更是被忽略的一種項目。
因為一般青飼料是每斤兩元左右,所以認為青飼料的利潤空間小,可是它的銷(xiāo)售數量多啊,青飼料一般的出售都是上百斤的出售,每斤的利潤可以達到一塊以上?,F在農村用來(lái)加工的青飼料品種也非常多,比如玉米桿,稻桿等等。一年下來(lái),青飼料規模大的話(huà)可賺取數十萬(wàn),青飼料加工真的是暴利行業(yè)啊。
手工制品
許多熱門(mén)旅游地區都有售賣(mài)相對應的手工制品,比如古鎮多是小首飾和刺繡荷包等等。這類(lèi)手工制品的價(jià)格一般都不高,幾乎百分之七十的游客都會(huì )購買(mǎi)一些作為旅游紀念品,也會(huì )購買(mǎi)一些有意義的送朋友等。
手工制品的制作時(shí)間也不會(huì )很長(cháng),一般在擺攤子或者是商店里都是可以邊做邊賣(mài)的。因為手工制品的銷(xiāo)售人群非常廣泛,銷(xiāo)售數量也很多,所以這種項目的利潤非??捎^(guān)。
花卉苗木出售
花卉是一種廣受人群喜愛(ài)的裝飾品,每逢過(guò)年過(guò)節大多數人都會(huì )選擇送一束花作為禮物,而且花的品種這么多,每種花都有不同的意思,所以銷(xiāo)售量和消費人群都較多。
不止花卉,現在的城市都要求綠化的范圍,所以苗木的需求量也非常的廣?;ɑ苊缒径际嵌虝r(shí)間可以看到成效的生物,所以它的利潤也非常高。
反季蔬菜
現在因為有很多大棚種植,所以現在的蔬菜基本上都是可以四季吃到。而且寒冷一點(diǎn)的時(shí)候,蔬菜的價(jià)格也會(huì )比平時(shí)較高一些,所以反季蔬菜這個(gè)行業(yè)也是蘊含著(zhù)巨大的經(jīng)濟效益。反季蔬菜的管理時(shí)間比平常應季蔬菜的管理時(shí)間要多,但是反季蔬菜的保質(zhì)期卻會(huì )更長(cháng)一些,而且反季蔬菜的銷(xiāo)售量也會(huì )更多一些。甚至于有些蔬菜收成不好的話(huà),反季蔬菜可以賣(mài)出比平時(shí)高幾倍的價(jià)格,所以反季蔬菜也是一種高利潤的暴利行業(yè)。