1. 旅游公共服務(wù)平臺
全國導游公共服務(wù)監管平臺具有五大功能:
一是導游執業(yè)管理。導游通過(guò)平臺申請領(lǐng)取基于智能移動(dòng)端的電子導游證,取代原有導游IC卡,更加方便導游領(lǐng)證、執業(yè)、保管。
二是導游執業(yè)信息全記錄。平臺是導游執業(yè)的“記錄儀”,歸集了導游執業(yè)信息、游客評價(jià)及獎懲投訴信息、帶團實(shí)時(shí)位置等,實(shí)現對導游事中事后監管。
三是導游服務(wù)評價(jià)和投訴。游客、用人單位等可通過(guò)平臺或對接平臺的商業(yè)網(wǎng)站,對導游服務(wù)進(jìn)行評價(jià),使評價(jià)成為檢驗導游服務(wù)好壞的“晴雨表”。
四是旅游部門(mén)監管執法。旅游執法人員通過(guò)平臺實(shí)時(shí)查詢(xún)導游位置、認證導游信息、核對行程單和電子合同、在線(xiàn)記錄導游違法信息等,提升執法信息化水平。
五是其他公共服務(wù)。隨著(zhù)平臺建設不斷完善,將實(shí)現導游網(wǎng)上培訓、星級評價(jià)、信息咨詢(xún)、突發(fā)事件應急管理等公共服務(wù)。
2. 旅游公共服務(wù)平臺的游客服務(wù)攻能有哪些
旅游產(chǎn)品包括吃、住、行、游、購、娛等六大要素,所謂一站式旅游服務(wù)是指單一個(gè)商家平臺就能提供滿(mǎn)足旅游者采購所有旅游相關(guān)的產(chǎn)品的服務(wù),現代隨著(zhù)旅游者在行程中的各項需求不斷增加,一個(gè)平臺可以提供的旅游產(chǎn)品可以被細分到上百種,大到機票、酒店、餐飲、交通、會(huì )展會(huì )議場(chǎng)地;小到旅行用品隨身WiFi、簽證過(guò)關(guān)、翻譯服務(wù)、導游服務(wù)等都可以在一個(gè)平臺上采購大到小各種組合滿(mǎn)足不同層次的旅游者的需求,從而給現代特別是年青一代的旅游消費者帶來(lái)耳目一新的個(gè)性化旅游方式及感受,這就是一站式旅游服務(wù)。
3. 旅游公共服務(wù)平臺的游客服務(wù)有哪些
旅游接待按照1個(gè)人可以接待1.5-2人,那么2000人日均接待3000-4000人,根據環(huán)境容量公式:C=A/a*D(式中:C--日環(huán)境容量,單位:人次;A--可游覽面積,單位:㎡;a--每位游客應占有的合理游覽面積,單位:㎡/人,目前按照60㎡/人計算;D--周轉率,設定景點(diǎn)平均開(kāi)放時(shí)間為8小時(shí),游覽景點(diǎn)所需時(shí)間為3小時(shí))即C=(3000-4000),a=60㎡/人,D=8/3,代入公式,A=(67500㎡-90000㎡),即101畝-135畝大的民俗村。
4. 旅游公共服務(wù)平臺的一般功能模塊
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機構、酒店、景區、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節連成一個(gè)統一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段,另一方面,大多數沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。解決方案 網(wǎng)站系統解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時(shí),其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿(mǎn)足復雜的B2B和B2C需求,并在穩定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō),它的解決方案也是切實(shí)體現這種需求,并且對于規模更大的網(wǎng)站也有相應的備選方案。 為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費用,更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南,在推出推廣的過(guò)程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內容管理、酒店預訂管理、線(xiàn)路預訂管理、會(huì )議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會(huì )員、旅游論壇、訂單管理等多套系統,以及完善的強大的后臺管理操作,無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想,只要會(huì )操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。性能需求分析本旅游網(wǎng)站以旅游新聞發(fā)布、旅游線(xiàn)路發(fā)布、景區圖片和游客留言等功能為核心,其宗旨是及時(shí)、準確、完整發(fā)布游客所需要的相關(guān)信息,同時(shí)給游客帶來(lái)方便和給公司創(chuàng )造利益。它的主要功能如下:
1、旅游線(xiàn)路信息發(fā)布以及預定功能:顧客可通網(wǎng)站查看相應的旅游線(xiàn)路信息和預定旅游線(xiàn)路功能,管理員可以在后臺對旅游線(xiàn)路進(jìn)行發(fā)布、更新,對于線(xiàn)路預定可以進(jìn)行相應的處理。
2、酒店查詢(xún)、預訂功能:顧客可以通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)酒店情況,同時(shí)還可以對合適的酒店進(jìn)行預訂。
3、旅游景點(diǎn)介紹功能:顧客在網(wǎng)站可以查看主要旅游景區和景點(diǎn)介紹信息,管理員可以在后臺對旅游景點(diǎn)信息進(jìn)行更新、修改和刪除。
4、旅游新聞發(fā)布功能:顧客可以通過(guò)旅游網(wǎng)站查看最新的旅游資訊和旅游動(dòng)態(tài),網(wǎng)站管理員可以在后臺發(fā)布、更新和刪除旅游新聞。
5、旅游風(fēng)景圖片發(fā)布功能:游客可以通過(guò)網(wǎng)站查看最新的風(fēng)光圖片,圖片按照相應的旅游景點(diǎn)分類(lèi),管理員可以上傳、刪除圖片信息。
6、旅游服務(wù)指南和旅游問(wèn)答發(fā)布功能:游客可以通過(guò)網(wǎng)站查看一些旅游的注意事項和在旅游經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,管理員在后臺可以對信息進(jìn)行更新和修改、刪除功能。
7、機票和自駕車(chē)旅游路徑查詢(xún)功能:游客可以通過(guò)網(wǎng)站,查詢(xún)相應出發(fā)地到目的地的機票航班和自駕車(chē)路徑。
8、游客留言板功能:游客可以通過(guò)留言板給管理員留言,管理員可以通過(guò)登錄對留言進(jìn)行管理和回復。
9、旅游會(huì )議信息發(fā)布功能:游客可以查看旅游會(huì )議信息和旅游會(huì )議安排。 根據網(wǎng)站的建站原則與目的,結合旅游的一般特點(diǎn),本網(wǎng)站具體包括如下欄目: 旅游新聞發(fā)布:管理員發(fā)布相關(guān)旅游新聞 旅游圖片發(fā)布:管理員發(fā)布相關(guān)景區圖片 旅游線(xiàn)路發(fā)布和預的預定進(jìn)行相應的處理 旅游酒店查詢(xún)、預訂功能:對當地的酒店進(jìn)行查詢(xún)、預訂 。 旅游景點(diǎn)介紹:管理員發(fā)布相關(guān)的旅游景點(diǎn),對景點(diǎn)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 游客留言板:游客可以在此進(jìn)行留言 網(wǎng)站管理:包括信息發(fā)布管理、留言本管理、網(wǎng)站系統設置等模塊??尚行孕枨蠓治?本旅游網(wǎng)站系統是在旅游人數日益增多的情況下應運而生,它是一個(gè)關(guān)于現代人對旅游要求的提高和信息方便快捷日益加速而提出的一套應于網(wǎng)絡(luò )的旅游網(wǎng)站系統。自開(kāi)發(fā)旅游以來(lái),已打下了相當好的基礎,旅游業(yè)的支柱地位已初見(jiàn)端倪??墒侨褶k旅游的氣氛還不濃,合力還不夠,思想觀(guān)念還沒(méi)有完全統一,許多政策和管理措施還不到位,旅游規劃不嚴格,旅游資金投入不足,旅游企業(yè)體制不完善等弊端的存在使的堅持大旅游、高起點(diǎn)、優(yōu)布局、功能全、可持續的原則很難實(shí)現。于是電子商務(wù)旅游在這種情況下被提了出來(lái),它能滿(mǎn)足不同游客的不同要求,使的他們在查詢(xún)和預定旅游線(xiàn)路、酒店預定、選擇接待旅行社等方面能方便、及時(shí)、快捷和有效。旅游網(wǎng)站不僅適合小型的旅行社,對于大中型的旅行社一樣適宜。本網(wǎng)站系統通過(guò)旅客與我們網(wǎng)站的聯(lián)系人員聯(lián)系,能很快的得到需要的服務(wù)。該系統為游客提供了經(jīng)典的旅游線(xiàn)路和報價(jià),酒店價(jià)格、條件,航班消息,車(chē)次信息和旅游相關(guān)查詢(xún)等.通過(guò)使用網(wǎng)頁(yè)的自動(dòng)刷新功能,自動(dòng)檢測瀏覽客戶(hù)的最新消息,以實(shí)現后臺數據的自動(dòng)刷新和實(shí)時(shí)互動(dòng)這兩個(gè)功能;通過(guò)旅游網(wǎng)站實(shí)際考核,獲取它們好的布局結構,結合自己的個(gè)性特點(diǎn),創(chuàng )建一個(gè)別具風(fēng)格的個(gè)性界面。經(jīng)營(yíng)模式1.信息內容在美國,無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游網(wǎng)站,其信息內容一般都涉及到如下幾個(gè)方面:景點(diǎn)、飯店、農家院 、旅游線(xiàn)路等方面。
5. 旅游公共服務(wù)平臺論文
旅游地理學(xué)是研究人類(lèi)旅行游覽與地理環(huán)境關(guān)系的學(xué)科,又稱(chēng)娛樂(lè )地理學(xué)。旅游地理學(xué)系指觀(guān)光旅游而言,娛樂(lè )地理學(xué)則包娛樂(lè )在內,是廣義的旅游地理學(xué),二者均為人文地理學(xué)的分支。
旅游地理學(xué)不僅同地理學(xué)的許多分支關(guān)系密切,而且與社會(huì )學(xué)、民俗學(xué)、考古學(xué)、歷史學(xué)、建筑學(xué)、園林學(xué)、經(jīng)濟學(xué)彼此滲透,因此它又是一門(mén)邊緣學(xué)科。旅游地理學(xué)所研究的主要內容有:旅游的起因及其地理背景,旅游者的地域分布和移動(dòng)規律,旅游資源的分類(lèi)、評價(jià)、保護和開(kāi)發(fā)利用論證,旅游區(點(diǎn))布局和建設規劃,旅游區劃和旅游路線(xiàn)設計,旅游業(yè)發(fā)展對地域經(jīng)濟綜合體形成的影響等。擴展資料:現代旅游地理學(xué)研究始于20世紀20年代。麥克默里發(fā)表的《娛樂(lè )活動(dòng)與土地利用關(guān)系》,被認為是現代旅游地理學(xué)的第一篇論文。
早在1935年,英國地理學(xué)家布朗就倡議地理學(xué)家應把更多的精力放在研究旅游業(yè)上。
他和詹姆斯、卡爾森等先后論述了局部地區的自然資源、發(fā)展基礎、聚落構成的差異對旅游業(yè)發(fā)展的影響,測定了旅游形態(tài)及其經(jīng)濟價(jià)值,并闡述了旅游形態(tài)和旅游設施的意義。
20世紀40年代艾塞林、迪賽對游客客流進(jìn)行了分析。
50年代聯(lián)邦德國地理學(xué)家哈恩從游客的性質(zhì)、逗留時(shí)間、季節性變化方面劃分了德意志聯(lián)邦旅游地類(lèi)型。
可是,這段時(shí)間內絕大多數旅游地理著(zhù)作主要是描述某些旅游勝地,或限于一般論述旅游的經(jīng)濟意義,對旅游地理學(xué)的基本理論極少探討。
6. 旅游公共服務(wù)平臺登錄
1.近日,微信官方宣布,公眾號自動(dòng)注銷(xiāo)機制即將上線(xiàn)。這一機制將改善其占用用戶(hù)以及平臺的昵稱(chēng)和微信號等資源的情況,滿(mǎn)足用戶(hù)對長(cháng)時(shí)間不使用帳號注銷(xiāo)的需要。
2.這一機制上線(xiàn)后,210天內不活躍的非認證公眾帳號將會(huì )被自動(dòng)注銷(xiāo)。
3.微信團隊稱(chēng),運營(yíng)者在收到站內通知之后的14天內,若登錄過(guò)帳號,或者調用過(guò)帳號接口,帳號就不會(huì )被凍結,反之就會(huì )被注銷(xiāo)。
7. 旅游公共服務(wù)平臺APP下載
常用4類(lèi)軟件:旅游攻略類(lèi)軟件,交通住宿預訂類(lèi)軟件,地圖類(lèi)軟件,拍照視頻修圖類(lèi)軟件。
1,旅游攻略類(lèi)軟件:馬蜂窩,小紅書(shū),驢友推薦的攻略有很大的參考。
2,交通住宿預訂類(lèi)軟件:國外打車(chē)一般是Grap Uber。國外住宿可以選繽客或攜程,民宿可以愛(ài)彼迎,預定之前看下客人對酒店的評價(jià)和評分以供參考。
3,地圖類(lèi)軟件:快速的找到我們現在所處的位置,以及我們從住宿的地方到旅游景點(diǎn),如果選擇搭乘公共交通工具的話(huà),一定要有一個(gè)地圖類(lèi)的app,可以選擇百度地圖或者是高德地圖這兩個(gè)國內市場(chǎng)占有率排名第一和第二的地圖軟件。
你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的有點(diǎn)太不具體了,我是不是可以這樣子理解出:
去旅游需要用什么軟件,能讓我們的旅游更順利更省錢(qián)?
我認為需要4類(lèi)軟件即可滿(mǎn)足要求:旅游攻略類(lèi)軟件,交通住宿預訂類(lèi)軟件,地圖類(lèi)軟件,拍照修圖類(lèi)軟件。
1,旅游攻略類(lèi)軟件:馬蜂窩,馬蜂窩應該算是國內最大的旅游攻略跟游記類(lèi)軟件的平臺,里面有很多真實(shí)的旅游博主寫(xiě)的攻略游記,去選擇旅游目的地以及到達旅游目的地之后規劃行程,選擇旅游景點(diǎn),當地的美食推薦,你旅行安全注意事項。對于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常好的參考作用。
2,交通住宿預訂類(lèi)軟件:訂火車(chē)票建議去12306app,這是官方的app,不用擔心信息泄露,或者是用第三方軟件購買(mǎi)火車(chē)票多收手續費。預定機票,車(chē)票船票,以及住宿可以選擇。去哪兒,攜程,美團app,目前國內的各類(lèi)型酒店,在以上三個(gè)平臺一般都有預定渠道,預定之前還可以看看職權預定的客人對酒店的評價(jià)和評分以供參考。最后要下載一個(gè)滴滴打車(chē)app,方便去機場(chǎng),火車(chē)站這種地方的時(shí)候的交通出行。
3,地圖類(lèi)軟件:國外用谷歌的比較好。
4,拍照修圖類(lèi)軟件:這個(gè)就不多說(shuō)咯,可以下載一個(gè)美圖秀秀之類(lèi)的修圖軟件。
今年3月去的泰國分享下~
8. 旅游公共服務(wù)平臺官網(wǎng)
近些年網(wǎng)絡(luò )發(fā)展迅猛,網(wǎng)上的旅游資訊和服務(wù)也越來(lái)越豐富完善。作為一個(gè)資深自助旅行愛(ài)好者,我談?wù)剛€(gè)人使用經(jīng)驗:
首選是綜合類(lèi)的三個(gè)老牌APP:攜程、飛豬(淘寶)、去哪兒。這三個(gè)APP各有優(yōu)勢,任何一個(gè)都能滿(mǎn)足你絕大部分的旅游需求,包括預訂機票火車(chē)票船票、門(mén)票、接送機,預訂酒店民宿,還有租車(chē)包車(chē),還有一日游等等。至于“同程”“途?!?,我個(gè)人幾乎不用,不予置評。
接下來(lái)推薦一些優(yōu)秀的單項APP:
(1)Agoda:預訂境外酒店很常用,信息量比攜程更豐富,部分酒店優(yōu)惠價(jià)也比攜程低不少。
(2)Airbnb:中文叫“愛(ài)彼迎”,預訂境外民宿首選APP,特別適合大家庭或小團隊出游,訂一個(gè)套間或大別墅,舒適自在。
(3)百度和谷歌地圖。景點(diǎn)線(xiàn)路導航,境內用百度,在境外谷歌非常強大。
(4)窮游和螞蜂窩:攻略游記比攜程更豐富,更資深更專(zhuān)業(yè)。個(gè)人感覺(jué),窮游比螞蜂窩還更勝一籌。
(5)貓途鷹(Ttipadvisor)和大眾點(diǎn)評。查詢(xún)旅途中的吃喝玩樂(lè ),眾多網(wǎng)友評價(jià)能給你提供非常有用的信息,還能防騙防坑。貓途鷹跟Google類(lèi)似,在境外非常強大。
(6)滴滴出行、Uber、Grab:小交通專(zhuān)用,防出租車(chē)司機坑必需,后兩個(gè)同樣是境外使用。
(7)有道翻譯官:出國旅行必備,特別是拍譯功能,在查看外語(yǔ)說(shuō)明、參觀(guān)博物館時(shí),即拍即譯,再也不用一臉懵了。
(8)特別提醒:千萬(wàn)千萬(wàn)不要相信百度搜出來(lái)的旅游資訊,前面的百分之九十都是軟文和廣告??!
下圖是我自己手機上安裝的旅游類(lèi)APP截圖,供參考。